Il Team di EIPASS
Comunicazione
Promuove l'identità di CERTIPASS e la certificazione EIPASS; mantiene i contatti con il network fornendo le informazioni sulle procedure, sulla programmazione e svolgendo un'attività di marketing e supporto alle vendite.
Amministrazione
Gestisce i contratti e la fatturazione, tiene i rapporti con i fornitori e terzi, assicurando l'approvigionamento di prodotti e materiali; collabora con le aziende partner per la predisposizione e l'invio dei materiali.
Assistenza network
Garantisce supporto al Network e agli utenti diretti; monitora il livello di gradimento dei servizi attraverso i data analitics; supporta gli sviluppatori con le linee di indirizzo per implementare la piattaforma DIDASKO.
Qualità
Controlla i processi aziendali, così come definiti dal sistema di qualità; valuta la presenza dei requisiti previsti per l'attivazione degli Ei-Center e studia procedure e strumenti per l'implementazione di nuovi standard.
Ufficio ispettivo
Verifica che le attività d'esame si svolgano in conformità a quanto descritto nelle procedure, monitorandone l'andamento statistico; si attiva in caso di rilevazioni anomale.
Rapporti istituzionali
Promuove e gestisce rapporti con Enti nazionali e internazionali, ministeri e stakeholder; sviluppa partnership strategiche e attività convenzionali volti alla promozione dei servizi.
Centro Studi
Composto da ricercatori e studiosi che progettano e realizzano i programmi di certificazione e creano contenuti formativi e materiali di supporto rivolti al Network.
Ufficio tecnico
Programmatori, grafici, sistemisti, video editor, social media manager, sviluppatori web, implementano la piattaforma DIDASKO, curano la sicurezza, gestiscono i siti web e i social media.