Introduzione
Certificazione per professionisti ICT
Il Social Media Manager è il professionista che gestisce la presenza sui social media di aziende, organizzazioni e liberi professionisti, definendo strategie di comunicazione, pianificando contenuti e attività promozionali e monitorandone i risultati.
La certificazione EPIQ Social Media Manager, accreditata ad Accredia, certifica il possesso delle competenze descritte nella norma di riferimento.
Perché conseguire la certificazione EPIQ Social Media Manager?
- Una qualifica professionale definita da una norma tecnica. Le tue competenze sono certificate rispetto a un profilo ufficiale: non un attestato qualsiasi, ma una vera qualifica.
- Una credenziale che chiunque può verificare. Il tuo nome entra nella banca dati pubblica di Accredia e il certificato ne riporta il logo: clienti e datori di lavoro possono controllare facilmente la tua qualifica.
- Più visibilità e credibilità sul mercato del lavoro. Se operi come libero professionista, il titolo ti distingue dagli altri e aumenta la probabilità di essere scelto. Se rispondi a un’offerta di lavoro, attesti subito di possedere la qualifica richiesta.
- Una crescita che si vede. Certificare le tue competenze significa anche dimostrare di essere sempre aggiornato rispetto alle richieste del mercato del lavoro.
Competenze certificate e titolo rilasciato
Dettaglio delle competenze
Le competenze oggetto di verifica sono indicate nella norma come segue:
- Capacità di pianificazione.
- Capacità di scrittura tecnica e reporting.
- Capacità di gestione del diritto d'autore in Rete.
- Conoscenza delle tecniche di accessibilità dei contenuti per il Web.
- Conoscenza di Web analytics e insight specifici.
- Capacità di comunicazione efficace e mediazione.
- Capacità di utilizzo dei più diffusi social media.
- Conoscenza degli strumenti di pubblicazione per il Web.
- Conoscenza delle regole di usabilità e accessibilità dei social media.
Per i dettagli dei contenuti specifici si rimanda all’appendice del Regolamento erogazione della certificazione Social Media Manager, contenente il Syllabus d’esame.
Al conseguimento della certificazione, viene rilasciato il Certificato EPIQ Social Media Manager che riporta il logo Accredia, le norme di riferimento, la data di prima emissione e la data di scadenza.
Il professionista certificato viene inserito nella banca dati Accredia pubblicamente visibile.
Requisiti di Accesso
Prerequisiti per la candidatura
Per accedere all’esame, sono necessari i seguenti requisiti:
- Titolo di studio: diploma, attestato triennale di qualifica professionale o laurea.
- Formazione specifica: almeno 16 ore di formazione non formale negli ultimi 12 mesi nell’ambito del Social Media Management.
- almeno 2 anni di esperienza, anche non formale, nell’ambito della gestione dei social media, specificata nel CV. Per i laureati in discipline attinenti, almeno 1 anno.
Procedura di certificazione
Dalla candidatura all'esame finale
- Presentazione della candidatura. Se sei in possesso di tutti i requisiti richiesti puoi iscriverti, compilando l’apposito form online nel quale allegare anche il tuo CV.
- Verifica della candidatura. Certipass effettua l’analisi del tuo CV per verificare che tu possieda i requisiti previsti. In caso di esito positivo, entro 5 giorni ricevi una email di conferma.
- Esame di certificazione. Sono previste 3 prove da svolgere in piattaforma Didasko; accedi alla prova successiva solo se hai superato la precedente. Le prove sono:
- Test a risposta multipla: 40 domande a cui rispondere in massimo 80 minuti. Punteggio minimo: 28/40 (70%).
- Analisi di caso di studio: 10 domande su situazioni operative reali a cui rispondere in massimo 30 minuti. Punteggio minimo: 70/100 (70%).
- Esame orale: Colloquio individuale con esaminatore qualificato della durata massima di 30 minuti. Punteggio minimo: 70/100 (70%).
Per tutti i dettagli relativi ai requisiti e alla procedura di certificazione, fai sempre riferimento al Regolamento erogazione della certificazione.
Maggiori informazioni
La certificazione ha validità di 5 anni con sorveglianza annuale per il mantenimento. Il mantenimento della certificazione si basa sui seguenti elementi:
- Assenza o corretta gestione di reclami dei clienti
- 16 ore all’anno di formazione continua informale e/o non formale
- Continuo esercizio della professione
- Pagamento quota annuale di mantenimento (50€)
Il rinnovo avviene al quinto anno. Prima della scadenza, dovrai fare richiesta di rinnovo della certificazione. Per ottenerlo sono previsti i requisiti di mantenimento più un un test con domande a risposta multipla.
EPIQ è l’acronimo di European Professional ICT Qualification. All’interno del marchio EPIQ di Certipass sono presenti certificazioni professionali ICT accreditate ad Accredia secondo le norme specifiche del ruolo certificato.
